特定商取引法に基づく表記

各商品ページをご参照ください。

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クレジットカード、NP後払いwizを用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

○NP後払いwizについて
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意
後払い手数料：330円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
▼詳細はこちらをクリックしてご確認ください▼

※NP後払いwizサービスの与信が通らない場合は、代引きにて商品を発送いたします。

○代引きの場合
代引きの手数料は０円です。 弊社が負担いたします。

○クレジット払いの場合
クレジット会社は（VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners）がご利用可能です。

※クレジットカードの与信が通らない場合は、NP後払いwizにて商品を発送いたします。

〇配送日に関して
12時までのご注文の場合、当日の発送となります。
12時以降のご注文の場合、翌日の発送となります。

〇通常定期コースの発送方法について
お届けは「ゆうパケット」にて配送されます。
初回配送日から7日後に2回目が配送されます。
次回以降は1か月間隔で配送されます。
次回発送の10日前に「次回お届け周期の変更」を行ってください。

〇6か月コースの発送方法について
初回は「ネコポス」にて配送されます。
お申込みから3ヶ月後に2回目が配送されます。
次回以降は3ヶ月間隔で配送されます。

〇初回70%OFF定期コースについて
こちらのコースは初回に70%OFFの1袋1,980円（約2週間分）をお届けし、2週間後に32%OFFの2袋9,000円（税込）（1か月分）を1か月ごとに送料無料でお届けします。
仮に3回ご継続頂いた場合、商品代金として19,980円（税込）をお支払いいただきます。

初回　1,980円（税込）1本
2回目　9,000円（税込）2本
3回目　9,000円（税込）2本

合計　19,980円　5本
期間　2ヶ月半

〇6か月定期コースについて
こちらのコースは商品をおまとめ買いして頂くことで、よりお得にケアをして頂けるコースです。初回に50%OFFの6袋19,800円（約3ヶ月分）をお届けし、その後3ヶ月毎にに送料無料でお届けします。
通常定期便と配送頻度が異なりますのでご注意ください。

初回　19,800円（税込）　6本　
2回目以降　19,800円（税込）　6本
合計　39,600円（税込）　12本
期間　6か月

お客様よりご注文いただいた時点で倉庫に出荷データを送り、データ確認後直ちに商品の出荷準備に取り掛かるため、お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換は承っておりません。予め了承ください。
また定期商品を購入されたお客様の期日を超えてからのキャンセルも承れません。
無断で返品をされましても対応することができませんのでご了承ください。 またメールでの返品の連絡に関してもお受けしておりません。 必ずお電話にて問い合わせをお願いします。

〇お問い合わせは、お電話からお願い致します
　電話の営業時間：平日10時～17時（土日祝日は休み）
　050-3850-6465

※定期コースの解約のご連絡は、次回発送予定日の10日前までお願いいたします。

定期コースの初回価格は特別価格として商品をお届けしております。
初回に限り次回発送予定日の8日前までにお電話にてご連絡をお願いします。
初回注文後、初回のお受取のみで、2回目を受け取らずの解約に関しては「商品の空パッケージと(個装袋)」と「納品書」をお客様送料負担にてお送りいただく必要がございます。
返送いただくものは
１　使用後の商品ボトル　
2　納品書
上記の2点となります。 
お電話にてご連絡いただいてから3日以内に上記2点の返送をお願いいたします。


もし商品の空パッケージをお送りいただけない場合は、通常価格と初回定期価格の差額をご請求させていただいております。
通常価格は6,600円となります。
初回1,980円の定期コースの場合は差額4,620円（6,600円―1,980円＝4,620円）
初回価格に関しては納品書の詳細をご確認ください。
ご不便をおかけしますが、転売防止のためご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

キャンセル料の振込先口座
キャンセル時にお伝えさせていただきます。


◆解約申請時、および差額のお支払い申請より1週間以内に返送が無い場合、2回目商品を発送し、ご解約処理とさせていただきます。（2回目受け取り後の解約処理となります） 
◆初回のみのお受け取りで１、使用後の空ボトル、2、納品書の返送もご連絡もなく、 正当な理由無く2回目の受取拒否をされた場合のお取引に関しては、 損害分として「初回価格と定価販売価格との差額料金、配送料、解約事務手数料、返品作業費、カスタマイズ作業費、資材費用」として1万円を一律で請求いたします。 
◆初回ご注文の特別価格は、一回限りの注文となります。 重複注文が発生した場合、二回目以降の金額で御送り致します。 同一住所（英数字・漢数字・スペース・メールアドレスなどを変えて）から等の 不正購入が発覚した場合は、弊社にて購入価格を定価へ修正させていただきますので、 ご理解の上、お申込みいただきますようお願いいたします。

ご解約を承れない例
＜例＞ 
〇初回でのご解約時
初回発送：1月1日 
次回発送日：1月14日（※初回は14日後で発送のため） 

この場合、1月7日までに解約の手続きをしていただく必要があります。
解約手続きが1月7日を過ぎてしまった場合は、1月14日の発送分（受け取り2回目）は受け取っていただき、次回2月14日の回（受け取り3回目）から解約が可能となります。

〇2回目以降でのご解約時
2回目発送：1月1日 
次回発送日：1月30日（※2回目以降は30日周期で発送の為） 

この場合、1月20日までに解約の手続きをしていただく必要があります。
解約手続きが1月20日を過ぎてしまった場合は、1月30日の発送分は受け取っていただき、次回2月28日の回から解約が可能となります。

解約方法は、以下の通りとなります。
〇電話による解約
　電話の営業時間：平日10時～17時（土日祝日は休み）
　050-3850-6465

キャンセルの場合
基本的に商品注文後のキャンセルについて ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは致しかねますのでご了承下さい。

定期のお受け取りを約束していただいているコースの途中解約について
定期のお受け取りを約束していただいているコースにつきましては、事前にお約束した回数のお受け取りを前提として、定価よりもお安くご提供させて頂いておりますため、原則、解約およびキャンセル・返品は受け付けておりません。
ただし、やむを得ない理由により、定期のお約束期間内に解約およびキャンセル・返品を希望される場合は【途中解約】扱いとなります。(やむを得ない事由：本人の死去、若しくは医師による診断（診断書提出必須）)
【途中解約】の場合につきましては、定価にて通常購入して頂いているお客様もいらっしゃいますので、公平を期す為、
キャンセル料【{(定価価格-割引き価格の差額)×お受け取り本数}＋(受け取り回数×送料（750円）)】をご請求させていただきます。どうかご理解を頂きますようお願いいたします。

EX）


不良品による返品の場合
不良品による返品・交換の際は、商品到着後7日以内（到着日を含む）に弊社までご連絡の後、ご返送ください。
※ご連絡なしで返品されますと対応いたし兼ねますので、必ずご連絡ください。
返品の交換に関する送料に関しては当社負担となります。
着払いにて以下のご住所にご返送ください。
商品到着後8日を超えてからご連絡いただいた場合、返品・交換は承れません。
▼連絡先
　電話の営業時間：平日10時～17時（土日祝日は休み）
　050-3850-6465


▼返送先
〒236-0002 
神奈川県横浜市金沢区鳥浜町5-18
ウィンロジ内　OHS配送センター　宛

お客様都合の返品・交換
原則として、お客様のご都合による商品の返品または交換は承っておりません。ご了承ください。
弊社の責による商品の瑕疵（汚損・破損）や 商品の品違い
商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、すみやかに良品と交換させていただきます。
（商品の交換には不良品をご返送いただく必要がございます）

オーラルピンチでは、皆さまにしっかりと時間をかけてお試しいただけるように、キャンペーンサイトでご購入いただいた方に限り返金保証制度を設けております。
返金希望のお客様はこちらの手順にしたがって申請を行ってください。


返金保証制度の申請手順
 ①お電話にて必ず事前にご連絡ください。
　電話の営業時間：平日10時～17時（土日祝日は休み）
　050-3850-6465
※事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますのでご了承ください
※お電話の際に、返金する旨をお伝えください

②商品の返送
ご返送の際は下記の2点をご返送先住所へお送りください。
1.	初回分の商品全て
2.	お買上げ明細書

▼返送先
〒236-0002 
神奈川県横浜市金沢区鳥浜町5-18
ウィンロジ内　OHS配送センター　宛


 ※ご申請前に必ずお読みください※
•	ご返金は初回購入分のみ対象となります
※2回目以降の定期便発送準備期間内での返金保証の使用は、2回目以降の商品代金＋発送準備期間を含む発送回数分が発生してしまいますので、ご了承ください。
•	ご返品時の送料は、お客様負担となります。
（万が一、着払いにて返送された場合、ご返金致しかねますのでご了承ください。）
•	返金いただいた商品を再度お送りすることはできません。予めご了承ください。
•	ご返金には、送料及び手数料は含まれませんでの予めご了承ください。
•	購入時の送料は無料ですが、返金時には送料750円を差し引き入金させて頂きます。
•	返金の際の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
•	ご返金の振込は弊社にて返品確認後、1ヶ月以内となります。
（大型連休を挟む場合はこの限りではございません。予めご了承ください。）
•	下記に該当する場合は、ご返金致しかねますのでご注意ください。
・必要物（初回分の商品全て、お買上げ明細書）が揃っていない場合
・お電話での事前のご連絡なく、ご返送いただいた場合


初回のみお受け取りで解約される場合について（悪質な不正転売者増加に伴う対策）
不正転売及び、不正購入者による悪質な反復注文を防止するため、初回のみで解約をされる場合は下記のご対応をお願いいたします。 
•	注文後の解約は、商品お受け取り後9日以降のお受付となります。
•	初回のみでの解約時のみお買い上げ商品と納品書を1週間以内にお客様送料負担にてお送り頂きます。
•	解約申請時、および差額のお支払い申請より1週間以内に返送が無い場合、2回目商品を発送し、ご解約処理とさせていただきます。（2回目受け取り後の解約処理となります）
•	初回のみのお受け取りでお買い上げ商品と納品書の返送もご連絡もなく、 正当な理由無く2回目の受取拒否をされた場合のお取引に関しては、 損害分として「初回価格と定価販売価格との差額料金、配送料、解約事務手数料、返品作業費、カスタマイズ作業費、資材費用」の1万円を一律で請求いたします。
•	初回ご注文の特別価格は、一回限りの注文となります。 重複注文が発生した場合、二回目以降の金額で御送り致します。 同一住所（英数字・漢数字・スペース・メールアドレスなどを変えて）から等の 不正購入が発覚した場合は、弊社にて購入価格を定価へ修正させていただきますので、 ご理解の上、お申込みいただきますようお願いいたします。
•	各フリマサイト等で販売されている弊社商品コードの調査により、転売が発覚した場合は購入者情報を照合の上法的措置を検討させていただきます。
•	転売が発覚した場合、または調査により初回解約を目的とした不正注文が発覚した場合は「商品定価×個数×5」の合計金額を、当社弁護士より法的手続きの上ご請求させていただきます。
上記7点を必ずご理解の上、お申し込みをお願いいたします。

成分については各商品ページに記載しております。そちらをご覧ください。

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
個人情報の利用目的
当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。
(1) 商品の発送、商品代金の決済やＤＭの送付、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡
(2) 新商品・サービスに関する情報のお知らせ
(3) マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成
(4) ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認


〇個人情報の提供
ご登録いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。
ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。
(1) 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
(2) 人の生命身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必〇要性がある場合
ご入力いただいた個人情報の内、以下の情報に関しましては、決済処理を行うために情報処理会社及び決済サービス会社に提供いたします。
その際にはインターネットにて暗号化した上で提供いたします。
なお、クレジットカード番号及び有効期限は、弊社で保管しておりません。
また、ご本人のご希望から第三者提供の停止を求められた場合は、第三者提供を停止する措置をとります。

〇提供対象情報
•	クレジットカード番号
•	クレジットカード有効期限年月
•	クレジットカード名義
•	お電話番号
•	E-mailアドレス
•	
〇個人情報の収集
当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。
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